3月27日至28日，股份公司投资运营部检查组深入马鞍山长客开展责任经营合同管理、包车业务制度流程管理、公交点钞视频以及车辆服务质量等方面的督导检查。检查组现场查看车辆车容车貌、查阅包车台账以及包车款项核账和到账、抽查公交点钞视频以及车辆使用情况,对发现的问题，提出了建议和意见。检查组要求马鞍山长客对车辆内投诉电话进行全面排查，完善包车款项回款管理制度。