2月23日，吉安公交组织召开服务质量提升专题会议，会议由公司总经理施秋林主持。会议对近期服务质量问题进行了全面梳理和通报。施秋林要求立即启动服务质量自查自纠行动，通过加强驾驶员培训和教育，提升服务意识，强化车辆运营调度管理；要求管理人员深入一线调研，形成问题分析、改进措施及预期效果评估的调研报告，为公司后续制定服务质量提升方案提供坚实支撑。