春回大地,万物复苏。2025年一季度,婺源公交协同景村公交携手滴滴出行,上新了“婺源高铁站至篁岭”和“婺源高铁站至江岭”两条滴滴站点巴士线路,婺源公交在战略布局、市场营销、团队协作等方面深耕细作,交出一份亮眼的成绩单。
小红书是现代年轻人旅游出行前查攻略的首选软件,婺源公交采用滴滴出行团队推荐的宣传模式,安排工作人员进行小红书推文的编写。在推文中尽可能地展现完整的车辆班次信息、票价、购票方式、乘车地点及车辆特点,同时配备现拍实图。工作人员利用空余时间积极与小红书友互动,对其提出的问题做到有问必答,给其准确且便捷的乘车指引。针对小红书友在乘坐滴滴站点巴士遇到的任何问题,班次推荐、行李寄存、物品遗失、退票改签等,都会第一时间给予回应。在短短两个月的时间里,婺源公交工作人员小红书粉丝由0上升至500+,共计发布13篇推文,其中一篇《婺源篁岭!2025年3月滴滴巴士时间表来啦》观看量达2万余次,点赞收藏评论超2300条。
2025年3月中旬,婺源迎来了赏花旺季,3月14日婺源公交顺势推出“婺源高铁站至江岭景区”站点巴士“赏花专线”。篁岭和江岭两条站点巴士的日均客流由800余人次到1200余人次,再到1800余人次,原本以为2300余人次已经是高峰时,在3月的22日,迎来了3130人次!这是在调度员、引导员、检票员、发班员、驾驶员等团队协作之下取得的好成绩。虽然大家在整个3月婺源赏花旺季都很辛苦,但看着取得的优异成绩,乘客乘坐滴滴站点巴士给出的中肯评价,便值得了!
乘站点巴士之风,婺源公交将继续做深做实赏花旺季及五一小长假的运输保障工作,让乘客安全、快乐、便捷地开启婺源风景之旅。